聚丙烯储罐：大道至简的人际交往原则

今天为大家分享《卡耐基沟通与人际关系》。

人生在世，总会有遇到不对的人，总会有与人冲突的时候，那么，应该如何处理呢？

卡耐基的第一条建议是：控制自己的脾气，避免争辩。学会用技巧、策略和安抚来取代争辩。

当对方陈述自己意见的时候，不要忙着去反驳，要试着去倾听，给对方足够的尊重。当对方发泄自己不满的时候，也要忍着让TA发泄完，然后再陈述自己的看法，照顾好对方的情绪。

比如，就像老子说的，“水善利万物而不争”，“不争则天下莫能与之争”，怀柔和安抚都是最有效的手段。以柔克刚，让对方的态度缓和下来，你离目的地就不远了。

处理好人际关系，避免给自己树敌，那就要胸怀宽广，懂得忍让。忍让不是吃亏和憋屈，忍让是至高无上的修养，是为人处世的技巧。

卡耐基的第二条建议是：宽容友善和换位思考。

当别人表达TA的看法，发泄TA的不满时，你可以试着这么说：“你有这样的想法，我一点也不责怪你，因为换了我，也会跟你有同样的想法”。

这样一下子就能拉近你跟对方的距离，别人也不好意思再跟你争执下去。当然这么说的时候一定要诚恳，不要让别人觉得是虚情假意的嘲讽。