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Pp罐:懂得这样处理任务的员工,更有执行力!(2000字干货)

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人气:-发表时间:2019-11-29 14:43【

  在职场,我们或许会遇到这样的现象:老板给你交代一个任务,但却没有给你一个明确的交付时间,这时候,你是不是会觉得不知道应该怎么安排自己的工作?

  我在刚转入运营工作的时候就是这样子,那时候老板对于运营工作的业务流程并不是很熟悉,经常有一个新的想法就把我叫进办公室,把自己的想法说一遍,然后就叫我去执行。

  当我把自己的想法表述之后,问到老板什么时候要,老板因为不熟悉,也就抓不准任务的难点和大概完成的时间,他往往只给一句话:你看着办吧!

  当时我就心想,你看着办吧是不是也就意味着我的工作时间比较充裕,可以完善后再给老板交付?

  结果没到两天,老板就不断的催促工作进度,而且还批评我工作效率。当时我就纳闷了,明明是你自己让我看着办的,只不过两天的时间就说我工作效率慢呢?

  记得有一次,老板让我筹备一个线上推广活动,结果两天后又开始唐僧般的催促,当时我不耐烦就跟他解释,说我们的任务在哪个地方会有怎么样的难题,需要时间解决。

  但在这里我们要注意一个问题,当你的上司或者老板对你的工作表现出质疑的时候,你的任何解释,在他们看来都是你的借口。

  所以不难猜测,说完之后,我就被老板训斥了一顿。

  其实我们不难发现,与上司沟通的过程,其实也是一个向上管理的过程。那面对上司没有明确任务时间的时候,作为职场人应该怎么解决?

  1、与上司对接任务时,这几个原因要分析好

  职场上,出现没有确定任务时间的原因大概有这几种:

  第一种,上司对任务的认知不明确:就好像上方所说的案例一样,老板对于任务的难度和实现的过程是缺乏概念的,也就不能很好的预估交付任务的时间;

  第二种,你与上司沟通不到位:下属接到任务后,没有反馈任务的难点和预计所需要的时间,所以老板没有确定;

  第三种,上司对任务时间表述不清晰:当然还有一种情况是老板临时有事或者临时交代的任务,并没有说明任务交付时间;

  第四种,老板可能想考验一下员工的能力,能不能快速解决任务;

  可以看出,当上司跟你交代任务的时候,我们千万别一接到任务就埋头去干,而是要把所有执行细节,包括交付时间,预算,人员分配等所有细节都确定好,才能有效执行。

  2、遇到这种情况应该如何解决

  那么,作为员工,我们在接受老板任务的时候,首先应该把自己的心态放平,千万不要在这时候因为他是你的上级而唯唯诺诺。

  很多职场新人或许都有我的这种经历,因为资历较浅,很多职场新人在面对老板的比较模糊的任务时,因为不敢跟老板跟沟通,导致双方在一些关键节点(比如时间上)存在偏差,导致你做出来的结果并不是你老板想要的,从而让你的影响在老板心里变差。

  更好的做法,是相信自己的专业水平,跟上司或者老板,平等的沟通,那么在拿到任务后,我们应该及时的处理好这几件事情:

  · 拿到任务后,先问清楚三件事情

  当接到一个比较模糊的任务时,我们一定要确定三个事情是否表达清晰:任务的形状、事情做出来的意义的、任务的交付时间。

  什么意思?就是说,我们在接到任务后,要关注三个最重要的点,任务的结果是怎么样的,比如老板让我们做一个增长的任务,那最低标准是什么?

  很多老板当然想数值越大越好,但我们知道做任何事情都要付出相应的价值,比如增长,就需要花钱做宣传的营销动作。

  这时候员工要把相应的难点明确告知,并给出你的预估值。这有点想谈判,员工和上司为最终结果进行拉锯,但这个是寻找结果合理区间的必要过程。

  其次是事情的意义,简单来说:就是为什么要做这个任务,比如说增长任务的目的是为了让更多用户付费。有些任务意义是显而易见的,但有一些是模棱两可的,这时候我们就需要和上司一起界定,否则做出来的结果很可能不是上司想要的。

  最后就是任务的交付时间,在什么时间点必须交付任务,这一点很重要,因为有些任务比较复杂,需要团队协作和层层分解,不确定好时间,很容易影响任务的完成质量。

  · 及时评估任务,及时反馈想法

  一般来说,上司或老板在交代任务的时候,都会有一个描述过程,这时候我们一定要尽可能分析任务的难点,把自己的观点尽可能在第一次表达的时候表达出来。

  这时候有一个小经验,你在第一次沟通的时候把困难表达出来,老板的接受程度会更高,否则,你在任务进行期不断找上司对接问题,上司很容易对你的执行力产生负面的想法。

  所以,可能遇到的负面情况,尽可能在第一次沟通的时候尽量表达,其次,在第一次沟通的时候还有一件很重要的事情要做:要权。

  在汇报的过程中,我们需要辨析任务中有哪些难点是自己可以解决的,有哪些难点是需要上司支持的,遇到什么情况,需要哪些方面的支持。

  这里所说的支持,有可能是对预算的分配,人员的调配,自主决策,换句话说就是要一定的权利支持,以便遇到难题的时候,能够及时解决,节省重复请示的流程。

  在职场中会不会要权,是执行力的高低的一个分水岭。

  · 设定执行红线,即使反馈进度

  最后一点,我们需要清楚一点,很多公司特别是创业公司,都是以效率优先。因此,不管上司有没有布置任务交付时间,我们自己都要给自己设立一条执行“红线”。

  这样做的好处,有助于给自己增加一点压力,督促自己尽快完成任务。当然,有条件的情况下,这条红线在第一次沟通的时候要及时跟领导沟通,让上司心里有个底。

那如果老板没时间沟通,我们一般也要把红线设定为3天,其次在任务进行的时候,及时给上司反馈任务进度,以减少上司的焦虑感。

Pp罐:懂得这样处理任务的员工,更有执行力!(2000字干货)

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