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PP储罐:职场中不要总被人当软柿子捏,牢记5个说话技巧,既自保又有人缘

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人气:-发表时间:2019-11-08 09:08【

  职场中,有这么一句话:“会干的不如会送的,会送的不如会说的。”足以说明说话技巧,表达能力在职场中的重要性。

  在职场中会说话的人,总是能把跟同事、领导、客户的关系处理的非常好,总能左右逢源,人缘很好。

  而不会说话的人,即使你能力超群,也很难得到上司的认可,和同事们的接纳,长期以往你的职场人际关系会一塌糊涂。

  本·琼森曾说:“语言最能暴露一个人,只要你说话,我就能了解你。”所以,说话技巧可以说是一个人的牌面,在某种程度上,直接决定了他人对你的印象好坏。

  说话技巧在精不在多,所以你只需要掌握一些基本的技巧,我们就能够成为一个“会说话”的职场人,在职场中左右逢源,下面给大家分享5个最实用的说话技巧,适用于每一个人。

  技巧一,投其所好

  我们每个人都喜欢谈论自己感兴趣的事,一说起来就是涛涛涛不绝,这时要是有一个忠实的听众能站在对面,认真听我讲,跟我聊我感兴趣的,那我一定是觉得这个人很聊得来。

  所以,在职场中,我们去换个角度,站在对方的角度,看待问题,投其所好的聊天,就一定能得到对方的好感和认同。

  例如,你的领导喜欢足球,你跟他在一起的时候,就不要聊篮球了,说不定他不仅不喜欢,还有点讨厌,就投其所好,聊足球,领导开心了,你的职场发展就一片光明了。

  技巧二,坦然面对

  很多人不会说话,或者说错话的根源就是“害怕说话”,一跟人接触,一开口就紧张、压抑,这就会直接导致你想说的话说不出,或者表达不清晰,甚至用词不当得罪人。

  这种情况下,你觉得跟别人说话很累,同时,对方也会觉得很累,甚至觉得你很刻意,长此以往,同事们都会慢慢远离你,孤立你,不利于你的职场发展。

  要学会坦然面对,不要怕说错,甚至在适当的时候,就暴露自己的一些缺点,一是降低对方的心理预期,缓和一下气氛,而是自己也能放下来,不担心自己的表达让对方失望。

  例如大学里的老师上课故意说错话,引起学生哄堂大笑,吸引他们的注意;职场很多上台发言的人,第一句话就是“我这个人不太会讲话,所以......”,这都是一种坦然的表现。

  技巧三,肯定对方

  我们每个人其实都有一种“渴望被肯定”的心理。

  玩抖音的人一定有过这样的经历,自己刷到一个非常有意思的视频,然后兴致勃勃的拿给身边的人看,在这个过程中,自己心里其实是满怀期待,希望对方认同你分享的这个视频们,跟你一样觉得这个视频有意思。

  所以,这就是一种“渴望被肯定”的心理,说话也是一样,对方能从被你肯定的过程中,获得心理上的愉悦和满足,进而就认可你这个人了。

  特别是,在对方认真的表达了自己观点之后,你第一时间表示赞同、肯定,再说其他的建议或者看法,对方也更愿意接受。

  技巧四,注意身份距离

  在职场,你做了一份方案,希望你的关系近的同事给你一些建议,你会用以下那种说法?

  A:张伟,有空吗?你帮我看看这个方案呗,看有没有什么可以改进的!

  B:张伟,请问您有空吗?如果有空的话,麻烦您帮我看一下这个方案,给我提提宝贵的建议,我想完善一下,非常感谢!

  很显然,用说法A更合适。不同的身份距离,用不同的表达方式,给人的感觉是不一样的。

  如果对关系要好的同事,你用B方式表达,会显得太生疏了,太客气了,这样反而会让对方觉得你没把他当好同事,而且觉得特别别扭,方式B更适用于领导这样的人。

  所以,面对地位相差不大的人,身份距离相近的人,你用A这样的表示方式,会更加平易近人,博得对方的好感。

  如果身份距离相差较大,对方比你的地位高,那你就要用B方式,有礼有节,注意分寸。

  技巧五,注意说话比例

  有句话是这么说的:“倾听是最好的交流方式”。

  在与人交流的时候,一定不要自顾自的滔滔不绝,这样对方会觉得跟你交流很没意思,你只顾自己说的高兴,聊得开心,这显得你很自私,要学会做一个倾听者,让对方的观点得到充分的表达。

  同时,你也不能当个哑巴,对方说完之后,你要么沉默寡言,要么“嗯、哦”这样的回复,这是不尊重人的表现,对方同样会反感。

  所以,我们在职场中,交流的时候一定要注意说话比例,既不能自嗨式的全部自己说,也不能一言不发,冷落对方。

  福楼拜曾经说过:“语言就是一架展延机,永远拉长感情。”任何时候,会说话的人,都能跟周围的人建立起良好的感情基础。

  所以,把握以上6种说话技巧,活学活用,在职场中你一定能做到同事喜欢、领导欣赏,左右逢源,顺风顺水,人缘好!

  那么,你觉得在职场中或者生活中,还有哪些需要注意的说话技巧呢?

PP储罐:职场中不要总被人当软柿子捏,牢记5个说话技巧,既自保又有人缘

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